TOURISMOCobre a sus clientes durante la conversación
¿Un cliente le llama para hacer una reserva? Cobre el importe del depósito o la estancia durante la conversación integrando el módulo de pago Voxpay. Una transacción con total confidencialidad para garantizar la reserva de la estancia.
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Simplificar el pago de las reservas
Simplificar el pago de las reservas
Más sencillo para usted y más confidencial para el cliente, nuestro módulo de pago por voz se integra perfectamente con su software e infraestructura telefónica existentes a través de la API.
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«Lo que nos gustó de inmediato fue la capacidad de respuesta con la que Voxpay fue capaz de proporcionarnos soluciones totalmente personalizables y adaptadas a nuestros problemas empresariales».
«Queríamos un método de pago que asegurara las transacciones de nuestros clientes y optimizara la tasa de aceptación. Un método de pago fácil de usar e integrar y adaptado a nuestra oferta paneuropea. El enlace de pago Voxpay cumplía todos estos criterios».
«Cada vez son más los clientes que ya no quieren facilitar sus datos bancarios por teléfono. Así que si no queremos perder una venta, tenemos que darle respuesta a este problema. Elegimos la solución Voxpay, que, con la certificación PCI DSS, nos proporciona seguridad para la transferencia de los datos bancarios de nuestros clientes».
«Voxpay nos ha proporcionado una solución plug and play sencilla y eficaz, por una muy buena relación calidad-precio, nuestros equipos están realmente satisfechos».
Multibancos, multi-PSP
Una API universal que le permitirá interconectarse con sus sistemas de pago.
Sonría, ¡Voxpay se integra con todas las herramientas de su empresa!
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Rendimiento en todos los ámbitos
Modo SVI
Con esta modalidad, puede redirigir la llamada al servidor de pago por voz. A continuación, una SVI guía al cliente a través de las distintas etapas para introducir sus datos bancarios mediante las teclas de su teléfono. Puede supervisar el progreso del proceso de pago desde la interfaz y retomar la llamada en cualquier momento.
Modo de asistencia
Usted mismo puede iniciar las distintas etapas de introducción de los datos bancarios desde la interfaz para guiar a su cliente por teléfono, quien, guiado por sus instrucciones, llevará a cabo el proceso con total confidencialidad (los datos, la fecha de caducidad y el código CVV están cifrados en la interfaz.)
Modalidad de enlace de pago web
Puede enviar un SMS o un correo electrónico a su cliente con un enlace de pago. A continuación, el cliente es redirigido a una interfaz de pago web. Durante todo el proceso de introducción de los datos bancarios, puede seguir el progreso de la transacción en tiempo real.
Solución PCI DSS
Sea cual sea el método de pago a distancia que elija, la solución Voxpay cuenta con la certificación PCI DSS, para que las transacciones se realicen con total seguridad.
Suscripción - Tokenización
Una vez que haya recibido los datos bancarios a través de uno de los canales seguros de Voxpay, podrá iniciar domiciliaciones directas con sus clientes. Voxpay se encarga de todo.
3D-Secure
Según el método de pago que haya elegido, puede activar la opción 3D-Secure. 3D Secure añade un nivel adicional de seguridad al pedir al comprador que proporcione una contraseña antes de finalizar su transacción en línea.
Cuenta VAD de su elección
La flexibilidad de Voxpay le permite utilizar su banco, el banco de su cliente final o su socio de pago actual. Voxpay está conectado con la mayoría de los bancos y proveedores de servicios de pago. Nuestra solución también puede integrarse totalmente con la API de pago de su cliente.
Interfaz de back-office personalizada
Con su propia interfaz dedicada en nuestra plataforma, podrá realizar un seguimiento de las transacciones, los resultados de las llamadas y todas las estadísticas necesarias para su empresa.
Recibo de pago
Envíe recibos de pago de forma automática o manual y confirme a su cliente que se ha recibido el pedido, el servicio o el pago de la deuda.
Personalización y recordatorios
Personalice sus mensajes e interfaces de pago para que el cliente tenga una experiencia óptima, y configure sus recordatorios de solicitud de pago para ponerse al día con los últimos descuidos o fallos en el pago y alcanzar el 100 %.
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