COMERCIO ELECTRÓNICODé una segunda oportunidad a sus cestas abandonadas o sin procesar

Haga un recordatorio a los clientes que hayan manifestado interés por un producto mediante una llamada telefónica, a la vez que les permite pagar a través del servidor seguro.

Descubra el potencial de conversión del retargeting telefónico de Voxpay

Active una llamada o un mensaje de texto en función de un suceso. Una vez que haya establecido las situaciones de recordatorio telefónico según el estado de sus clientes potenciales en su experiencia del cliente, puede utilizar Voxpay para iniciar una campaña de llamadas salientes dirigidas para animarles a procesar su cesta de la compra y pagar utilizando el terminal de pago seguro por voz.

«Lo que nos gustó de inmediato fue la capacidad de respuesta con la que Voxpay fue capaz de proporcionarnos soluciones totalmente personalizables y adaptadas a nuestros problemas empresariales».

«Queríamos un método de pago que asegurara las transacciones de nuestros clientes y optimizara la tasa de aceptación. Un método de pago fácil de usar e integrar y adaptado a nuestra oferta paneuropea. El enlace de pago Voxpay cumplía todos estos criterios».

«Cada vez son más los clientes que ya no quieren facilitar sus datos bancarios por teléfono. Así que si no queremos perder una venta, tenemos que darle respuesta a este problema. Elegimos la solución Voxpay, que, con la certificación PCI DSS, nos proporciona seguridad para la transferencia de los datos bancarios de nuestros clientes».

«Voxpay nos ha proporcionado una solución plug and play sencilla y eficaz, por una muy buena relación calidad-precio, nuestros equipos están realmente satisfechos».

Thomas CECCONELLODirector Administrativo y Financiero de Coyote
Claire ChavanonDirectora de Pagos y Fraude de Oscaro
François NEVESResponsable de TMA RUN de Raja
Grégoire PASQUETDirector Ejecutivo de Worldia

Multibancos, multi-PSP

Una API universal que le permitirá interconectarse con sus sistemas de pago.

Sonría, ¡Voxpay se integra con todas las herramientas de su empresa!

Rendimiento en todos los ámbitos

Marcador de llamadas automáticas inteligente

Gracias a la programación predictiva, puede realizar recordatorios telefónicos en función del estado de la cesta de un cliente o de su interés reiterado por alguno de sus productos.

Recordatorio por voz o SMS

La solución de recordatorios de Voxpay multiplica su potencial de conversión, ya que los recordatorios también puede enviarse por SMS con redirección a una interfaz de pago web.

Escenarios de voz personalizables

Personalice los mensajes de voz que se emitirán para fomentar las ventas (ofertas promocionales sobre productos ya consultados, etc.)

Solución PCI DSS

Sea cual sea el método de pago a distancia que elija, la solución Voxpay cuenta con la certificación PCI DSS, para que las transacciones se realicen con total seguridad.

Suscripción - Tokenización

Una vez que haya recibido los datos bancarios a través de uno de los canales seguros de Voxpay, podrá iniciar domiciliaciones directas con sus clientes. Voxpay se encarga de todo.

3D-Secure

Según el método de pago que haya elegido, puede activar la opción 3D-Secure. 3D Secure añade un nivel adicional de seguridad al pedir al comprador que proporcione una contraseña antes de finalizar su transacción en línea.

Cuenta VAD de su elección

La flexibilidad de Voxpay le permite utilizar su banco, el banco de su cliente final o su socio de pago actual. Voxpay está conectado con la mayoría de los bancos y proveedores de servicios de pago. Nuestra solución también puede integrarse totalmente con la API de pago de su cliente.

Interfaz de back-office personalizada

Con su propia interfaz dedicada en nuestra plataforma, podrá realizar un seguimiento de las transacciones, los resultados de las llamadas y todas las estadísticas necesarias para su empresa.

Recibo de pago

Envíe recibos de pago de forma automática o manual y confirme a su cliente que se ha recibido el pedido, el servicio o el pago de la deuda.

Personalización y recordatorios

Personalice sus mensajes e interfaces de pago para que el cliente tenga una experiencia óptima, y configure sus recordatorios de solicitud de pago para ponerse al día con los últimos descuidos o fallos en el pago y alcanzar el 100 %.

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