Comment fonctionne le paiement récurrent via lien de paiement ?

Un lien de paiement est une URL sécurisée envoyée au client via email, SMS ou messagerie instantanée et permet au client de régler son achat en quelques clics, sans avoir à se connecter à un espace client ou à saisir ses informations bancaires à chaque transaction. En effet, les coordonnées bancaires sont récoltées lors du premier paiement, et le système est automatisé sur les transactions suivantes.

Mais qu’en est-il des abonnements récurrents ? Dans ce cadre précis, le lien de paiement devient une porte d’entrée vers l’inscription et la validation des paiements automatiques.

Abonnements et liens de paiement : comment ça marche ?

1. Envoi du lien de paiement au client. L’entreprise envoie un lien sécurisé par email, SMS ou WhatsApp pour permettre au client de souscrire à l’abonnement.

2. Validation et authentification. Le client choisit son mode de paiement (carte bancaire, PayPal, prélèvement SEPA…) et procède à une première transaction. Ce paiement initial est sécurisé par une authentification forte (3D Secure) pour prévenir la fraude.

3. Stockage sécurisé des informations bancaires. Une fois le paiement validé, les informations bancaires du client sont enregistrées de manière conforme aux normes PCI-DSS. L’entreprise peut ainsi prélever automatiquement les montants aux échéances définies, sans que le client ait besoin de renouveler son autorisation.

4. Débit automatique aux échéances prévues. Selon les conditions de l’abonnement (mensuel, trimestriel, annuel…), les paiements sont effectués automatiquement à la date convenue.

5. Suivi et gestion simplifiée. Grâce à une console de supervision, les entreprises peuvent suivre en temps réel l’état des paiements, détecter les éventuels échecs et automatiser les relances si nécessaire.

Les avantages du paiement récurrent par lien de paiement pour les entreprises

Le paiement récurrent par lien de paiement permet aux entreprises de réduire leur taux d’abandon - plus besoin de relancer manuellement le client pour chaque paiement. Cette gestion automatisée des paiements et des relances fait gagner un temps précieux aux équipes de vente. 

Utiliser un lien de paiement pour encaisser le paiement de vos abonnements permet également une meilleure prévisibilité financière et une stabilisation des revenus récurrents pour l’entreprise.

Enfin, le lien de paiement facilite la sécurisation des paiements pour les entreprises, puisque c’est le fournisseur de solutions de paiement, ayant impérativement obtenu la certification PCI-DSS, qui est en mesure de l’assurer.

Les avantages du paiement récurrent par lien de paiement pour les clients

• Parcours de paiement simplifié : inscription rapide, sans effort.

• Aucune interruption de service : les paiements s’effectuent automatiquement sans action supplémentaire. 

• Sécurité garantie : les informations bancaires sont protégées et ne nécessitent pas d’être ressaisies à chaque échéance grâce à la tokenisation - technologie permettant de remplacer les données sensibles des cartes bancaires, telles que le numéro de carte, par un identifiant unique appelé « token ». 

Pourquoi choisir Voxpay pour vos abonnements récurrents ?

Voxpay offre une solution de paiement par lien sécurisé, conforme aux recommandations du plan d’action de l’OSMP sur la sécurisation des paiements à distance (recommandation #2 sur le chaînage valide des MIT), et intuitive, idéale pour gérer les abonnements récurrents. 

Nos fonctionnalités clés :

✔ L’intégration multi-PSP : possibilité de router les paiements vers différents prestataires selon les besoins.

✔ Un lien de paiement intelligent : un seul lien pour activer l’abonnement et faciliter la conversion.

✔ Une console de supervision personnalisée : suivi en temps réel et relances automatisées en cas d’échec de paiement.

✔ Une expérience client fluide et sécurisée : conformité avec les normes PCI DSS et authentification forte.